תקנון אתר ביוטבע

 

זהות המוכר

מי עומד מאחורי חנות האינטרנט  https://bioteva.co.il/

 

אתר האינטרנט מופעל על ידי:

World esthetic bulk inc, DBA Noventis

76-16 25th Av East Elmhurst

NY, New York, 11370 USA

 

אריזה והפצה המוצרים לכלל העולם:

Seven Quest

France, Paris 

Tel: +33 6 09 77 43 13

sevenquest@gmail.com

 

הבהרות בריאותיות חשובות

המוצרים באתר הם תוספי מזון, אינם תרופה ואינם מתכוונים לרפא, לטפל, או למנוע מחלות.
המוצר לא הוגש לקבלת אישור משרד הבריאות בישראל, אולם הינו בעל רשום בארה”ב:

FDA REGISTRATION: web16028

 

התה עשוי מרכיבים טבעיים בלבד ובעל השפעה רפואית הגורמת ליציאות מרובות (שלשולים) וביקורים תכופים בשירותים, יותר מהרגיל (ייתכן עד 3 ביקורים ביום).

מתוקף השפעתו זאת בלבד, הוא מסייע בהליך ירידה במשקל ולא מהווה, או מתיימר להיות, פתרון יחידי ובלעדי לירידה במשקל, הרזייה, או דיאטה כלשהי.

לתוצאות מיטביות, שמירה על הבריאות ומשקל תקין, מומלץ תמיד לשלב את שתית התה עם פעילות גופנית ותזונה בריאה על בסיס התאמה אישית מדיאטן מוסמך.

 

החומרים הפעילים בצמחים מהם מורכב התה מסייעים בטיפול בבעיות עצירות קשה ותהליכים של ניקוי רעלים מהמעי ובכך יוצרים אפקט של שיפור איכות הבריאות והחיים בכלל (הליך של עצירות מתמשכת עשוי להוות סכנה ממשית לבריאות ומאמץ יתר בשירותים עשוי לגרום לטחורים!). המוצר נמכר משנת 2012 בהצלחה רבה ושביעות רצון לקוחות בצרפת, ארה”ב ושאר מדינות בעולם. ניתן לרכוש את התה בבתי מרקחת רבים בצרפת (לרבות פריז), ובאתרי אינטרנט רבים בעולם, לרבות אמזון ארה”ב.

 

אין האמור באתר משום ייעוץ רפואי, ואין הוא בא להחליף בדיקה והמלצה אישית ע”י רופא מומחה. מומלץ להיוועץ עם רופא, לפני השימוש בתה, לרבות במקרים של נטילת תרופות על בסיס קבוע, או למחלות כרוניות, לרבות אולקוס (אפילו בעבר).

יש להשתמש בתה בהתאם להוראות המצוינות על גבי האריזה. בכל מקרה של ספק או שאלה, הינך מוזמן להיוועץ איתנו לפני השימוש.

החומרים הפעילים בתה דיטוקס, גורמים להגברת היציאות, שלשולים וביקורים תכופים בשירותים, במיוחד ביום למחרת שתיית התה, ואף בזמן קצר של 30-60 דקות אחרי ארוחה, ולכן הוא מתאים במיוחד במקרים של עצירות קשה וממושכת.

 

כל אדם שונה מרעהו ולכל אחד מאיתנו עשויה להיות תגובה שונה לאחר שתיית התה. אם הינך לא חש בטוב לאחר שתית התה, אנא הפסק מיד את השימוש וצור עימנו קשר באופן מיידי ואנו נעשה כל שביכולתנו לעזור. שביעות רצונך המלאה חשובה לנו.

התה שלנו הינו 100% טבעי ומיוצר בתנאי יצור נאותים ובאיכות הגבוהה ביותר, יחד עם זאת, אם נמצא בו פגם כלשהו, אנא הודע לנו על כך מיד, ונדאג להחליפו.

בכל מקרה, לא תהא מוקה קריאטיב בע”מ אחראית על נזק עקיף או תוצאתי הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים הנמכרים בו.

 

 

הבהרות משפטיות

האתר נבנה בישראל, בהתאם להזמנת המפיץ המוזכר לעיל, על ידי חברת מוקה קריאטיב בע”מ ח.פ. 514701366  רחוב מזא”ה 27 תל אביב. חברת מוקה קריאטיב בע”מ אחראית על תפעול האתר ותיחזוקו, יחד עם אתרים נוספים של המפיץ בעולם, אולם אין כל סמכות משפטית, זכויות יוצרים, אחריות כלשהי, על המידע הכתוב באתר או נכונותו.

בכל בקשה למידע הבהרה, טענה או כל עניין, יש לפנות מיידית למפיץ שפרטיו מצוינים מעלה.
האתר מאוחסן בארה”ב וכפוף לחוקי המסחר הפדרליים בארה”ב ואינו כפוף לסמכות משפטית בישראל.

בכל תביעה הנוגעת או נובעת מאתר האינטרנט או מן הרכישה בו תהא אחריותו של המפיץ, מוגבלת לסכום ששולם בפועל בגין ההזמנה נשוא התביעה.

 

 

הצהרת פרטיות

אנו מתחייבים לא לשתף את הפרטים האישיים שלך עם צד שלישי, אלא במקרים הבאים:

  • בהסכמת הגולש
  • במסגרת או לצורך הליך משפטי
  • על פי דרישת רשויות החוק או האכיפה

הרוכש בחנות האינטרנט נחשב לנמען שמסר את פרטיו במהלך רכישה של מוצר, כל עוד לא הודיע למוכר בכתב (לרבות במייל) כי הוא מסרב לקבל דברי פרסומת.



משלוחים וזמני אספקה

משלוח לישראל

המוצרים הנמכרים באתר, מסופקים ממחסן הפצה בפריז, צרפת ונשלחים עם שליח עד הבית.

משך זמן המשלוח משתנה בהתאם לימי העבודה, החגים והמועדים בישראל ובצרפת, אולם בד”כ יהיה עד 7 ימי עבודה לכל היותר.

 

האם אפשר לשלוח לכתובת שאיננה שלי? כן.

בתהליך ההזמנה, בחרו באפשרות “שלח לכתובת אחרת” ומלאו את פרטי הכתובת של מקבל המשלוח

 

האם אפשר לשלוח הזמנה לחו”ל? כן!

משלוחים לאירופה מסופקים ישירות ממחסן ההפצה בצרפת ומשלוחים בארה”ב מסופקים דרך מחסן ההפצה בארה”ב.


מחירים באתר

המחירים הנ”ל עשויים להשתנות מעת לעת.

המחיר הקובע הוא המחיר המופיע באתר בעת אישור ההזמנה

אפשרויות התשלום

 

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי

אנו מכבדים את מרבית כרטיסי החיוב מסוג ויזה, ישראכרט, מסטרקרד, אמריקן אקספרס, דיינרס.

כרטיסי חיוב שהונפקו מחוץ לישראל, ניתן לחייב בפייפאל PayPal בלבד.

 

האם זה בטוח לשלם דרך האתר?

כן. ההזמנות מתבצעות באתר באמצעות שרת מאובטח SSL ע”פ תקן האבטחה PCI .המשמעות היא שפרטי כרטיס האשראי שלכם משודרים ישירות לחברת האשראי, כך שלנו אין אפשרות לדעת את הפרטים המלאים.

 

מה תוקפם של המחירים המופיעים באתר?

המחירים באתר עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת. במקרה של ספק, המחיר המופיע בהזמנה ששולמה הוא המחיר הקובע.

 

 

לא קיבלתי הודעת דואל שההזמנה שלי נקלטה. מה עושים?

בסיום ההזמנה אמורה להישלח אליכם הודעת דואל שהזמנתכם נתקבלה. אם לא קיבלתם את ההודעה אזי או שהזמנתכם לא נקלטה, או שההזמנה כן נקלטה אך הדואל שמסרתם שגוי. כמו כן לעיתים רחוקות יתכנו תקלות במערכת שליחת הדואל שאינן תלויות בנו. בכל מקרה של אי קבלת דואל, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות לבירור סטאטוס ההזמנה.

 

החזרת מוצר או ביטול עסקה

מדיניות החזרת מוצרים, ביטול הזמנות והגבלת אחריות:
שביעות רצונך חשובה לנו ועל אף שאיננו מחויבים לכך, אנו מאפשרים לך להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא, בכפוף לחוק חוק הגנת הצרכן התשמ”א-1981 בישראל.

 

המוצר שהזמנת הגיע פגום?

צור קשר עם נציגנו בישראל – חברת מוקה קריאטיב בע”מ בטלפון 073-7839393  ונעשה כל שביכולתנו לטפל בבעיה במהירות האפשרית. הודעה על בעיה במשלוח יש להודיע תוך 14 ימים ממועד האספקה. בהודעה יש לציין את מועד הרכישה, שם המוצר, תיאור הפגם או הקלקול, פרטי הקשר של הקונה ולצרף הוכחת קניה. במידת האפשר יש לשמור את המוצר באריזתו המקורית לצורך החזרתו וביצוע תחקור על ידנו. לאחר שליחת ההודעה, נציג של אוצ’ה יצור עימכם קשר בהקדם האפשרי לתיאום החלפת המוצר.

 

האם ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצר שאינו פגום או מקולקל? כן!

הרבה יותר ממה שאנו מחויבים לו כלפיך, על פי החוק, אנו מאפשרים להתחרט ולבטל את העסקה, גם אם פתחת והשתמשת במוצר. כל מה שצריך לעשות, זה לפנות אלינו תוך 14 יום בהודעת מייל לכתובת bioteva7@gmail.com ולציין את מועד הרכישה, פירוט המוצרים שהוזמנו, הוכחת קניה ולציין את סיבת ההחזרה. אנו ניצור עמך קשר טלפוני בכדי לאשר את קבלת הבקשה ולהעביר פרטים על אופן משלוח המוצר אלינו בחזרה. הזיכוי יופעל עם קבלת המוצר במשרדינו חזרה ויהיה בגובה עלות המוצר בניכוי עלות המשלוח, ובניכוי עמלות הסליקה.

 

 

אנו מקווים שתפיק תועלת רבה מהמוצרים שלנו.

ביוטבע לשרותך

 

– סוף מסמך-